Bouwen met een sociaal hart – Constructif, Dordrecht

Bewoners komen met eigen ecosysteem – ‘t EcoZand, Den Bosch
27 oktober, 2019
Ontwikkeling sociaal projectleiderschap – Woonmeij, Schijndel & Sint Michielsgestel
18 oktober, 2019

“Kunnen jullie onze mensen scholen op de sociale kant van ons vak?”


Constructif renoveert, verbouwt, transformeert, verduurzaamt en onderhoudt bestaand vastgoed voor onder andere woningbouwcorporaties, vastgoedeigenaren, zorg- en opleidingsinstellingen, banken, ziekenhuizen, (semi-)overheden, projectontwikkelaars en meer. En waar ze in uitblinken: ze geven hun werk vorm vanuit een sociaal hart. Die kracht willen ze verstevigen, door medewerkers verder op te leiden in de sociale kant van het vak.

Buurtbinders traint en coacht de vaklieden van Constructif middels kennis, vaardigheden en beraad over dagelijkse dilemma’s in het contact met bewoners. Situaties die medewerkers op onderhoud, renovatie en vastgoedbeheer dagelijks tegenkomen vormen de basis in dit scholingstraject. Deze focus bij vaklieden vraagt ook iets van de aansturing en de manier van opdrachtgeverschap. Buurtbinders denkt mee en zoekt afstemming voor een gezamenlijke koers.

Projectcoördinatoren en vaklieden komen vaak bij bewoners thuis met een aanleiding van technische aard. De wijze van contact met de bewoner op zo'n moment is van groot belang in de beleving van het bezoek en dus ook de klanttevredenheid bij de bewoner. Daarbij draagt het bezoek andersom bij aan een scherper beeld van de leefwereld van bewoners, waardoor Constructif als organisatie in staat wordt gesteld vroegtijdig signalen op te pakken en zo preventief bij te dragen aan leefbare wijken.

//]]>